“2021年智能制造標桿企業”全國有8000家企業參與申報，130家企業進入最終評審，僅11家企業榮膺該稱號。圍繞上汽集團戰略布局全面發力，上汽乘用車構建了“數字化研發+智能制造+數字化供應鏈+數字營銷”的全業務鏈數智化轉型創新，持續為企業賦能、為產品賦智、為用戶賦值。

數字化研發圍繞“數據決定體驗、軟件定義汽車”，不斷加速智能網聯技術落地，全力打造以軟件驅動為內核的高科技汽車產品。上汽乘用車已建立覆蓋整車產品開發全過程的業務數字化系統，實現零件的智能設計、虛擬仿真分析、評價與優化，從而提升產品開發效率，縮短產品驗證周期和成本，快速響應用戶需求，讓旗下產品實現快速迭代。同時，得益于貼合用戶應用場景及體驗的軟件部署，可讓用戶直接參與產品定義，從產品研發源頭做到“以用戶為中心”，并借助智能汽車積累的海量數據，能夠深入洞悉用戶偏好，為用戶帶來“千人千面”、“千車千面”的個性化出行體驗。

智能制造通過數字化技術與智能裝備的深度融合，打造行業領先的智能標桿工廠，夯實上汽乘用車頂尖的智能制造和綠色制造實力。上汽乘用車聚焦核心業務場景，打造高效、務實、精準的智能制造體系，并基于IPv6+、5G網絡、IOT等技術，打造高效協同的數字化工廠，可實現研發周期縮短38.4%，產品不良率下降7.5%，生產效率提高22%，有力推動產品與服務的全方位升級，給用戶提供舒適出行體驗。以上汽臨港工廠為例，打造首個“黑燈工廠”無人車身車間示范生產線，實現焊接100%自動化、涂膠的全面自動化、無人配送、無人生產、在線監控等。上汽臨港工廠已于2020年12月成為上海市經濟信息化委員會首批認定授牌的數字化智能工廠。

數字化供應鏈應用創新技術貫通全供應鏈和全業務鏈，上汽乘用車構建汽車行業供應鏈工業互聯網平臺，推進內外部業務高度融合，組建生態聯盟。依托工業互聯網平臺構建起業務協同云、智能制造云及數據服務云，將自身信息化建設成功經驗和生產管理體系在行業內進行推廣，制定行業級標準和規范，引領產業轉型升級。目前，上汽乘用車的行業供應鏈生態聯盟已形成規模，覆蓋2300+全球供應商、1100+經銷商，平臺日均用戶訪問數達2萬+、數據交互量達千萬級。

數字營銷打造“以用戶為中心”的創新營銷數字平臺，積極探索先進科技、深入洞察用戶行為，提供場景最全、覆蓋最廣的全生命周期用戶需求解決方案。上汽乘用車現已開發包括“手機-車機-線下”三端一體化社交互動產品，鼓勵用戶不斷與品牌互動與共創。此外，利用AR等新技術設計產品，上汽乘用車還解決了用戶在疫情常態化下，看車、用車、修車、養車各個環節中遇到的問題與困擾，優化用戶體驗的同時降低了企業用工成本。新上線的“數字化營銷透明訂單”，讓用戶可通過手機APP在云端實時了解愛車制造過程，重塑用戶購車體驗，實現了用戶與生產制造的互聯互通。

上汽乘用車現已形成“以用戶為中心，數據驅動”的全生命周期全業務鏈數字生態，引領自主品牌智能標桿創新之路。未來，上汽乘用車將繼續融合云計算、大數據、AI等新技術，持續打造用戶智慧出行全生命周期新體驗，為用戶帶來更優質的產品與服務體驗。