今日，小鵬汽車攜旗下全新車型——第二代智能汽車、智能電動轎跑P7以及高智能純電SUV G3登陸上海車展。在以“天生智能”為主題的發布會現場，小鵬汽車董事長兼CEO何小鵬先生分享了截至目前小鵬汽車各方面的進展，以及新基因之下的新運營和新零售商業模式，更在P7首度亮相之際披露了眾多產品亮點。作為新造車企業領軍者，小鵬汽車正在戰略、管理、資金、品質和產品各方面加速前行。

何小鵬現場為智能電動轎跑P7揭幕

 “通過智能智造創造更美好的出行生活，是小鵬汽車始終不渝的使命。我們會一直聚焦在智能汽車這條賽道，用AI、數據、科技的力量推動智能時代的進化和發展。”何小鵬表示，“小鵬汽車的目標是成為智能汽車的領導者，我們要在自動駕駛技術和智能網聯技術上有強大自研，在視覺AI、語音交互、即將到來的5G和V2X上做前瞻探索和創新。同時，我們更要基于智能汽車生態來創新零售和運營模式，確保現在和未來智能出行場景的實現，讓更多鵬友開上真正智能的汽車，享受不一樣的有車生活。”

     新物種：互聯網基因的智能電動轎跑P7，刷新智能汽車定義

     亮相本屆上海車展的P7，定位互聯網基因的智能電動轎跑，擁有領先智能能力、轎跑運動造型、極致性能表現，專為不囿于傳統、極富創新和顛覆精神、敢于打破現狀和引領時代的年輕精英打造。

智能電動轎跑P7

 本次小鵬汽車提出了第二代智能汽車定義。為了區別于一般的智能汽車，第二代智能汽車將擁有四個方面的強大能力：高級別的自動駕駛能力，能夠解放駕駛者的精力與時間；融合感知能力，可以預判用戶需求并與其進行自然交流；萬物互聯能力，可以提供全場景的智能生活服務；持續進化的能力，可以實現生命周期內功能和性能的不斷升級。而P7正是這一新定義之下的稀有物種。

 P7依托“兩大硬件基礎”，實現智能能力全面躍升。P7誕生自針對智能電動車特性量身打造的SEPA平臺架構（Smart Electric Platform Architecture，智能電動平臺架構），底層硬件具備強大的擴展性、兼容性、共用性和進化性；同時，P7搭載性能強大的智能雙擎——業界領先的高通驍龍™ 820A車規級芯片、系統級自動駕駛芯片NVIDIA DRIVE Xavier™，為智能能力奠定堅實硬件基礎。

  基于SEPA平臺架構、強大智能雙擎，P7更擁有“四大智能亮點”。自動駕駛層面，依托自動駕駛芯片NVIDIA DRIVE Xavier™，結合針對中國特色駕駛場景和用戶習慣自主研發的的軟件算法，P7搭載的XPILOT 3.0自動駕駛輔助系統在“本土化”和“自動化”方面實現突破；人車交互層面，P7實現融合感知交互能力——憑借車輛融合視覺、聽覺的強大AI感知能力，深度學習用戶習慣；通過XUI，為用戶帶來更加自然的人格化主動交互感受，讓人與車之間從缺乏情感的機械交互升華為富有生命力的自然交流。P7整車硬件全面聯網，憑借領先的V2X技術，實現覆蓋出行場景、融入生活的萬物互聯能力，目前已與小米和支付寶展開合作，實現互聯場景應用的更多可能。同時，小鵬汽車為用戶構建了完整的智能生態——整車OTA能力和APP STORE車載智能應用商店，使每一臺小鵬汽車擁有持續進化的能力，帶給用戶近乎無限的想象空間。

憑借四大智能亮點能力，P7刷新第二代智能汽車定義

  除了智能，P7首度披露的基本參數也讓車型競爭力躍級：NEDC續航里程達到600＋Km級別；高配車型搭載雙電機四驅，0-100Km/h加速成績進入4秒俱樂部；車長達到4.9米，全面超越主流中型車；軸距達到3米，比肩中大型車；底盤和懸掛規格及調教越級對標德系豪華運動車型，帶來更富激情和樂趣的駕控體驗。

   性感也是對這款車顏值的最好定義，基于“生動力”設計理念以及 “星際”主題設計語言，P7采用低重心、溜背車身姿態，結合全景玻璃觀星車頂、無框車門、隱藏式門把手等輕量化、低風阻設計元素，塑造出充滿運動感的“星塵之速”；以感性律動的漸消曲面代替傳統腰線，去掉棱角卻有筋骨，營造和諧而富有變化的“星河之曲”；通過人格化主動交互燈語，賦予車輛生命和智慧，并以前后燈貫通式“流動光劍”造型，呈現融匯智能科技與生命原動力的“星際之光”。

  同時，P7預售已于發布會現場正式開啟。小鵬汽車提供兩種預訂方案：2000元意向金用戶，尊享神秘禮品和優先交付權益，并自支付意向金日起（含），到交付日為止，每天獲贈50公里電量（按10度電計算），訂金可退；99元意向金用戶，同享神秘禮品和優先交付權益，訂金可退。預訂方案極富誠意，也為用戶帶來更加靈活多樣的選擇。消費者可以通過小鵬汽車官網、天貓旗艦店、公眾號及APP進行預訂。新車將于2020年第二季度啟動交付。

P7預售已于發布會現場正式開啟

  新零售：“直營+加盟，線上+線下，2S+2S”加速“一體化、多觸點”服務體驗

  本次發布會上，小鵬汽車還公布了新零售層面的最新計劃——通過2S＋2S、線上線下多渠道布局、直營與加盟結合的創新模式，打通銷售與服務數據，為用戶提供“一體化、多觸點”的服務體驗。

小鵬汽車服務中心

 2018年，小鵬汽車已實現新零售布局的第一階段目標。一方面，將傳統4S店分拆為兩個2S店，在核心商圈等用戶觸達率較高的場景開設聚焦體驗和銷售的2S店即體驗中心，而聚焦交付、售后的服務中心根據城市用戶容量及區域做集成分布，有效打破傳統4S店重資產經營和負荷的壁壘。另一方面，采用線上電商和線下觸點同步構筑全渠道直營模式，成為首個入駐天貓旗艦店的新造車品牌，開通官網、官方APP購車通道。基于此，小鵬汽車實現了售價統一、銷售流程一致、服務標準一的高質量服務體系，保障用戶體驗；同時，完成了用戶數據打通，在體系搭建、流程梳理、數據流轉及人員培養方面積累了經驗。

  2019年，小鵬汽車將加速新零售第二階段布局，在“一體化”的高品質服務基礎上，搭建更多用戶觸點。為此，小鵬汽車將啟動授權經營與直營結合的模式，在2019年內新增100家以上線下店面。除體驗中心和服務中心外，小鵬汽車還會同步開放超級充電站的經營授權，加速充電網絡建設，免除用戶里程焦慮。更多授權加盟細則會在五月公布。

  新運營，新進展：G3大規模交付，“鵬友+”用戶服務運營體系加速落地

  小鵬汽車旗下高智能純電SUV G3自去年12月上市后獲得了市場和用戶的高度認可。隨著海馬小鵬智能工廠產能快速爬升，G3已于3月底啟動大規模交付，計劃于7月底交付10,000輛，2019年內交付40,000輛。

  伴隨產品的批量交付，小鵬汽車的“鵬友+”用戶服務運營體系也在體系化建設中。小鵬汽車從用戶視角出發，將用戶選車、買車、提車、用車、養車的各個場景鏈接，將用戶需求和用戶智慧映射和轉化到小鵬汽車的產品和服務優化中，提升產品全生命周期的用戶體驗。

  服務方面，小鵬汽車在不斷探索用戶服務創新觸點，譬如透明化交付,用戶通過APP獲知車輛的預訂車輛排產、整備、交付等狀態；自主開發的智能遠程診斷系統，提供車輛故障遠程后臺診斷及持續OTA升級，提高服務效率；智能理賠，當用戶發生交通事故時，可以通過小鵬汽車APP上的智能理賠服務功能實現一鍵報案拍照定損，無需在事故現場等待查勘員查勘，即可到就近的服務中心進行車輛維修；同時，為客戶提供限定維修期間的免費代步服務、移動服務及上門服務，更提供無憂救援，保障用戶暢行。

   里程焦慮一直是電動車用戶的擁車核心問題，小鵬汽車正在加快布局超充站建設提供快捷省心的充電體驗——小鵬汽車也是唯一發展超級充電站的國內汽車廠商。目前，小鵬汽車位于北京、上海、廣州、深圳和武漢五座城市共計30座超充站正式投入運營，未來三年內，小鵬汽車將實現布局1000座超充站。小鵬超充系統將提供智能尋樁、專屬車位、預約充電、極速WiFi等一系列服務。

  一切迭代加速，只是開始。作為一家新造車企業，小鵬汽車仍處于從0至1的過程中，2019年小鵬汽車還將聚焦品質、交付和運營，致力為用戶提供更優質和不一樣的產品和服務。感謝鵬友的等待。

小鵬汽車高管與P7合影