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以人為本,朗詩綠色生活給業主帶來優質的服務體驗

發布日期:2021-10-12  瀏覽次數:13902

朗詩綠色生活成立于2005年,是一家深耕長三角、布局全國,快速成長的物業管理服務提供商。一直以來,朗詩綠色生活都在積極推動社區、城市多元化發展,并積極探索服務模式、助力業主打造和諧鄰里關系,這也是朗詩綠色生活何以滿足人們日趨增長的、多樣化多層次的居住生活需求的根由。

朗詩綠色生活積極探索“物業服務+生活服務”模式。朗詩綠色生活認為,美好居住生活應該是健康的,不僅業主身體健康、精神健康,而且自然環境和社區人文環境都應該是健康的。早在2019年,朗詩綠色生活就在業內率先提出“有溫度的社區”服務理念,不僅提供一站式綠色建筑服務與運營,打造健康舒適的居住環境,還參照金鑰匙國際聯盟十大服務標準體系,制定了標準化服務體系,并借助數字化建設實現高速響應,在社區開放平臺上鏈接第三方服務商和政府公共服務部門,為業主提供舒適、便捷、有溫度的一站式生活場景,最終實現人、社會、自然的和諧共生,引領綠色生活。

二、朗詩綠色生活積極助力業主打造和諧鄰里關系。除了提供有溫度的基礎服務和增值服務以外,朗詩綠色生活尤其注重業主精神需求和社區文化建設,以社區為載體,通過豐富的社區活動和多元化的社群運營,在業主中樹立綠色健康的價值觀,增強業主的認同感和歸屬感,打造和諧的鄰里關系。

三、朗詩綠色生活總裁吳旭表示,物業公司應該將更多的關注點放在生活服務上,而非規模。他認為,物業行業應該先將生活服務做起來,將管理經驗完善豐富,要盡可能地滿足不同年齡段業主的生活與精神需求。

自成立以來,朗詩綠色生活始終堅守“客戶導向”的服務理念,圍繞業主需求,精心打造獨特的服務體系,全力呵護業主的健康生活。除了為業主提供高品質的基礎服務,朗詩綠色生活還通過數字化為業務創新賦能,逐步從傳統物業公司向生活服務平臺轉型升級,塑造了豐富多彩的社區活動,促進了業主交流,拉近了鄰里關系,給業帶來了優質的服務體驗。

 
 

 
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