當代城市社區的生命力所在,或許就在于它的有機生長性,從人居建設的角度看,從硬件建設到軟性關懷,不斷提升居住體驗才是如今的社區打造核心。注重人與人之間的關系,如何為業主打造全生命周期的生活家園,更是龍湖一直在不斷創新探索和實踐的。
善居計劃·社區凍齡 社區青春常駐的奧秘
曾經"青春可人"的社區在歲月的侵襲下,不免會進入居住品質的下滑通道,業主對它的心里預期同樣也在不斷下降。但在龍湖,很多十年以上的老社區卻在"逆生長",其中的奧秘或許正是源于每年的善居計劃。
"善居計劃"包括"愛家煥顏"和"社區動齡"兩個板塊,在2020年,龍湖"善居計劃"已涵蓋全國22個城市,148個項目。
路面凹凸不平、兒童游樂設施老化、園區垃圾桶損壞......在住了幾年的小區里,這些都是普遍發生的問題,而在龍湖,這些都不是問題。
作為提升社區大環境的行動,"社區凍齡"行動從環境美化、運動康體、便民福利、兒童關懷、園區空間5個方面著手,讓業主沉浸在溫馨舒適的社區空間中,享受美好生活。
為社區"凍齡" ,首先要關注最迫切需要"保養"的地方。例如,春江酈城的地下室墻面梅雨季返潮受損,此次社區"凍齡" 就進行了墻面美化,同時還新增了戶外健身器材,小區兒童較多,兒童游樂設施磨損較嚴重,也對兒童游樂設施進行了更換....南京龍湖充分傾聽業主心聲,讓社區更溫暖!
善居計劃·愛家煥顏,為業主重遇"新家"
保養不僅在戶外,"愛家煥顏"更以家庭為單位為龍民提供免費入戶煥新服務。
南京龍湖的"愛家煥顏"活動,推出了玻璃清洗、、抽油煙機清洗兩大服務包,讓愛家煥然一新。
自活動啟動以來,累計超4000戶業主通過U享家報名參加,所有入戶服務都是免費提供。而且,入戶服務前,所有工作人員都先進行"自我消毒",并戴好口罩、手套等防護用具,確保業主安全安心,細心的服務受到了龍民們的一致好評。
一座有機生長的社區 用溫度與業主同綻一生的美麗
據了解,龍湖每年都會向業主進行滿意度調查,從善居計劃啟動伊始,龍湖更加注重對小區環境的痛點進行收集,意見最集中,反映最強烈的,每年都會陸續安排整改、更換。為業主提供持續的關懷和服務。
這是南京龍湖開展善居計劃的第三年,龍湖將繼續踐行"有生命的空間 有溫度的服務"這一理念,希望在社區空間中營造更具功能性更豐富的游賞空間,讓小業主們能夠在社區中健康快樂成長;讓老年業主能夠在如同生態樂園的社區中享受健康舒適;令忙碌了一天的業主回到家中,享受到人性化的細致體貼關懷。這就是龍湖希望帶給你的有關家的舒心與驚喜,這就是龍湖與你約定一生的生活理想。
(編輯:紀為平)